นโยบายความเป็นส่วนตัว 818k

1บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

818k ("เรา" "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ 818k เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 818k.org และบริการที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

818k อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล เมื่อส่งคำถามหรือข้อเสนอแนะ
• ความคิดเห็นหรือข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• การตั้งค่าและการกำหนดค่าต่างๆ ที่ท่านเลือกบนเว็บไซต์

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

818k ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การปรับปรุงเนื้อหา: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบทความรีวิวและข้อมูลที่นำเสนอ
• การวิเคราะห์เว็บไซต์: ติดตามสถิติการเข้าชมเพื่อเข้าใจว่าเนื้อหาใดมีประโยชน์ต่อผู้ใช้งานมากที่สุด
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การตอบสนองต่อคำถาม: ตอบข้อสงสัยและข้อเสนอแนะที่ท่านส่งมายัง 818k
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

818k ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเป็นอันขาด

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 818k ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น และการส่งข้อมูลทางการตลาดเลือกได้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การวิเคราะห์เว็บไซต์ ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อการประมวลผลข้อมูลเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

818k อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการ Analytics ที่ทำงานในนามของ 818k ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 818k หรือผู้ใช้งาน

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

818k ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของ Cookies ที่ใช้มีดังนี้:

ท่านสามารถควบคุมและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

818k จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลการใช้งานและ Analytics: เก็บไม่เกิน 26 เดือน
• บันทึกการติดต่อและคำถาม: เก็บไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• บันทึกการรักษาความปลอดภัย: เก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือไม่เกิน 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรการที่เหมาะสม

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ 818k ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

818k ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (SSL/TLS Encryption)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA

แม้ 818k จะดำเนินมาตรการดังกล่าวอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

818k สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนสะท้อนวันที่ของเวอร์ชันปัจจุบัน ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ:

เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด